10/21弊社を装った不正メールにご注意ください

10/21複数のお客様より、ここ数日間弊社を装った添付ファイル付きのメールが届いている
ご連絡をいただきました。

弊社ではそのようなメールはお送りしておりませんので、
くれぐれもご注意くださいませ。
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ネットショップ再開のお知らせ

日頃より、亀屋良長をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度は弊社PCのウィルス感染に伴い、お客様をはじめ
関係者様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

被害拡大を防ぐため、ネットショップを休業しておりましたが、
再発を防止する措置を講じ社内の安全性も確認できました(※)ので、
9月17日(木)午後よりネットショップの販売を再開させていただくこととなりました。
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不正メールの発生に関する情報

弊社パソコンのウイルス感染に伴い、
お客様をはじめ関係者様の個人情報の流出ならびに
不正なメールが送られる事象が発生しております。

この度は多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

一連の事象や対応につきましては、以下に記載しておりますので
ご参照いただきますよう、お願い申し上げます。
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9/15お詫び状の内容訂正を思わせる不正メールにご注意ください

本日、9月15日(火)午前9時頃、お客様より、
弊社を装ったお詫び状の訂正に関するメールが届いているとご連絡がございました。

弊社ではそのようなメールはお送りしておりませんので、
くれぐれもご注意くださいませ。
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弊社を装った不正メールが届いた際のご対応方法のお知らせ

いつも亀屋良長をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2020年9月1日、弊社の社員のパソコンが
マルウエア エモテット」に感染したことにより、
不審ななりすましメールを受信されている皆さまには
多大なご迷惑をお掛けしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

不正なメールが届きましたら、
添付ファイルを開かず、メールを削除いただきますようお願いいたします。

下記に不正メールが届いた場合の各種端末ごとのご対応方法をご案内させていただきます。
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お問合せフォーム 一時停止のお知らせ

いつも亀屋良長をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2020年9月1日、弊社の社員のパソコン1台がウィルスに感染したことにより、
不審ななりすましメールを受信されている皆さまには
多大なご迷惑とご心配をおかけしていますことを心より深くお詫び申し上げます。
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不正アクセス発生によるお詫びと現状報告のお知らせ(2020.09.04)

【本件の時系列に関しましては、随時追記させていただきます。】

いつも亀屋良長をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、2020年9月1日、弊社の社員のパソコン1台がウィルスに感染したことが判明いたしました。
不審な なりすましメールを受信されている皆さまには
多大なご迷惑とご心配をおかけしていますことを心より深くお詫び申し上げます。
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不正メールの発生によるお詫びとお知らせ

いつも亀屋良長をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、2020年9月1日、弊社の社員のパソコン1台がウィルスに感染したことが判明いたしました。
不審ななりすましメールを受信されている皆さまには
多大なご迷惑とご心配をおかけしていますことを心より深くお詫び申し上げます。
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